Chính sách bán hàng Nội thất tại Nội thất Tiết Hạnh

Chính sách bán hàng nội thất tại website hanhkientrucnoithat.io.vn do Nội Thất Tiết Hạnh vận hành, được xây dựng rõ ràng và minh bạch nhằm mang đến trải nghiệm mua sắm an toàn, thuận tiện và đáng tin cậy, với định hướng luôn đặt khách hàng làm trung tâm và cung cấp các sản phẩm nội thất chất lượng cao trên toàn quốc.

Thông tin sản phẩm

Cam kết chất lượng

Tất cả sản phẩm tại Nội Thất Tiết Hạnh đều là hàng chính hãng, có nguồn gốc rõ ràng và tuân thủ các tiêu chuẩn về chất lượng, an toàn và bảo hành theo quy định.

Danh mục sản phẩm đa dạng

Chúng tôi cung cấp nhiều dòng nội thất như:

• Bàn làm việc, ghế làm việc
• Bàn ghế phòng ăn
• Bàn ghế cafe, bar
• Nội thất ngoài trời

Sản phẩm phù hợp với nhiều không gian và nhu cầu sử dụng khác nhau.

Thông tin minh bạch

Mọi sản phẩm đều được cập nhật đầy đủ hình ảnh, mô tả, kích thước, màu sắc, giá bán và tình trạng hàng hóa giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn.

Hỗ trợ nhanh chóng

Khách hàng có thể liên hệ qua hotline, email hoặc chat trực tuyến để được tư vấn chi tiết và kịp thời.

Đặt hàng và giao nhận

Hình thức đặt hàng

Bạn có thể đặt hàng qua:

• Website (giỏ hàng trực tuyến)
• Hotline
• Email

Mọi đơn hàng đều được xác nhận lại trước khi xử lý.

Thời gian giao hàng

• TP.HCM: Giao trong vòng 24 giờ
• Tỉnh thành khác: 3 – 7 ngày làm việc

Quy trình giao nhận

Đơn hàng sẽ được kiểm tra kỹ trước khi giao. Chúng tôi hợp tác với đơn vị vận chuyển uy tín để đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng an toàn.

Kiểm tra khi nhận hàng

Khách hàng cần kiểm tra:

• Sản phẩm
• Số lượng
• Hóa đơn

Nếu có vấn đề, vui lòng phản hồi ngay để được hỗ trợ.

Giá Cả Và Chi Phí Vận Chuyển

Giá bán minh bạch

Giá sản phẩm được niêm yết rõ ràng (chưa bao gồm VAT) và có thể thay đổi theo thị trường hoặc chương trình khuyến mãi.

Phí vận chuyển

Chi phí giao hàng phụ thuộc vào:

• Trọng lượng
• Kích thước
• Khoảng cách

Tất cả sẽ được hiển thị rõ khi đặt hàng.

Cam kết không phát sinh phí

Ngoài giá sản phẩm và phí vận chuyển, khách hàng không phải trả thêm bất kỳ chi phí nào khác.

Hủy Đơn Hàng Và Đổi Trả

Chính sách hủy đơn

Khách hàng có thể hủy đơn trước khi đơn hàng được bàn giao cho đơn vị vận chuyển.

Chính sách đổi trả

Áp dụng trong vòng 7 ngày nếu:

• Sản phẩm lỗi kỹ thuật
• Hư hỏng
• Giao sai mô tả

Sản phẩm cần giữ nguyên:

• Hóa đơn
• Bao bì
• Nhãn mác

Trường hợp không áp dụng

Không hỗ trợ đổi trả nếu sản phẩm không lỗi mà chỉ do thay đổi nhu cầu cá nhân.

Chính Sách Thanh Toán

Hình thức thanh toán

• Tiền mặt (tại cửa hàng hoặc COD)
• Quẹt thẻ (ATM, VISA, Mastercard)
• Chuyển khoản ngân hàng / Internet Banking

Lưu ý quan trọng

Khách hàng cần kiểm tra kỹ thông tin đơn hàng trước khi thanh toán để đảm bảo quyền lợi.

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Nội Thất Tiết Hạnh cam kết bảo vệ thông tin cá nhân khách hàng. Dữ liệu chỉ được sử dụng cho:

• Xác nhận đơn hàng
• Thông báo liên quan

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba.

Kết Luận

Với chính sách bán hàng nội thất rõ ràng và minh bạch, Nội Thất Tiết Hạnh mong muốn mang đến trải nghiệm mua sắm trực tuyến an toàn, tiện lợi và đáng tin cậy. Sự hài lòng của khách hàng chính là giá trị cốt lõi mà chúng tôi luôn hướng đến.

Liên hệ

Hotline: 035 923 9591

Địa chỉ: 152 Chu Văn An, Phường 26, Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh